Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de MotoKitDeco.ma
Dernière mise à jour : 20-03-2025

1. Introduction
Bienvenue sur MotoKitDeco.ma, votre plateforme marocaine spécialisée dans la vente de stickers et autocollants pour la décoration de motos. La protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations conformément à la Loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel du Maroc et aux standards internationaux.

2. Données Collectées
Nous recueillons les données suivantes :

  • Informations personnelles :
  • Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison/facturation.
  • Données de paiement (traitées de manière sécurisée via CMI, PayZone, ou autres partenaires certifiés). Nous ne stockons pas vos données bancaires.
  • Données techniques :
  • Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées (via cookies et outils d’analyse).
  • Contenu généré :
  • Avis clients, photos de personnalisation de commandes (avec votre consentement explicite).

3. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour :

  • Exécuter vos commandes et assurer le SAV.
  • Personnaliser votre expérience et nos recommandations.
  • Vous envoyer des offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement).
  • Améliorer le site via l’analyse d’audience.
  • Respecter nos obligations légales.

4. Bases Juridiques
Le traitement repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (livraison de vos commandes).
  • Votre consentement (pour le marketing et les cookies non essentiels).
  • Nos obligations légales (ex : conservation des factures).

5. Partage des Données
Nous partageons vos données avec :

  • Prestataires techniques : Hébergeurs, processeurs de paiement (CMI), services de livraison (Amana, DHL).
  • Autorités compétentes : En cas d’obligation légale (ex : lutte contre la fraude).
  • Parties tierces : En cas de fusion ou cession d’entreprise, sous garantie de confidentialité.

Les transferts hors Maroc (ex : serveurs cloud) respectent les standards de sécurité et les lois locales.

6. Vos Droits
Conformément à la loi marocaine, vous pouvez :

  • Accéder, rectifier ou supprimer vos données.
  • Retirer votre consentement (ex : désabonnement des newsletters).
  • Vous opposer au traitement ou demander la limitation.
  • Porter vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits :
Contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

Nous répondrons sous 30 jours.

7. Sécurité des Données
Nous utilisons :

  • Chiffrement SSL/TLS pour les transactions.
  • Stockage sécurisé sur serveurs protégés.
  • Audits réguliers contre les accès non autorisés.

Malgré nos efforts, aucune méthode n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Cookies

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du panier et du compte.
  • Cookies analytiques (Google Analytics) : Mesure d’audience (désactivables via notre bannière).
  • Cookies marketing : Publicité ciblée (activation requise).

Gérez vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de consentement.

9. Liens Externes
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers (ex : réseaux sociaux) liés sur notre plateforme.

10. Modifications de la Politique
Les mises à jour seront notifiées par e-mail ou via un avis visible sur le site. Consultez régulièrement cette page.

11. Contact & Réglementation
Pour toute question :

Juridiction compétente : Tribunaux marocains (si litige non résolu à l’amiable).

MotoKitDeco.ma s’engage à respecter votre vie privée et à offrir une expérience d’achat sécurisée et transparente.

🔒 Conçu pour les passionnés de motos, par des passionnés.

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